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Preguntas Frecuentes

¿Tienen envíos gratis?


Solo en promociones especiales ofrecemos envío gratis.
Envío estándar 3-5 días hábiles Envío express 2-3 días hábiles




¿Cuánto va tardar mi pedido?


Los pedidos se procesan en nuestra bodega en hasta dos días hábiles. Es decir, desde el momento de compra, tu orden debe de salir de nuestro centro de distribución antes de que concurran las 48 horas.
Después de procesar el pedido, el envío estándar tarda entre 3-5 días hábiles en entregar. El envío espress tarda entre 2-3 días hábiles.




¿Qué formas de pago manejan?


PayPal Mercado Pago: American Express, Visa, MasterCard, Oxxo y Transferencia.




¿Tienen Cambios y Devoluciones?


Por razones de higiene y salud causadas por la pandemia del COVID 19, por el momento no estamos aceptando cambios o devoluciones.




¿Cómo los puedo contactar?


Escríbenos a basicshitmx@gmail.com o por Instagram en @basicsh_t





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